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企业网站建设的必要性?

2023.08.17
阅读:197次

有很多企业,尤其中小企业,自认为自己没有品牌和知名度,就没必要搞一个自己的网站,但在“线上优于线下”的商业环境中,这就是一个大错特错的想法了。因为你的潜在客户、合作伙伴,甚至是想要加入公司的求职应聘者,他们都会通过百度等搜索引擎了解公司信息,虽然有一个官网不能代表你公司多厉害,但没有官网肯定会大大降低印象分,因为在大部分客户的认知里,一个企业怎么也要有一个企业网站的。那么在这个自媒体时代,建设企业网站还有什么必要性呢?有以下5点:

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1、提升企业形象,增强客户信任度

当前高效的商业环境下,很少有客户通过上门来考察企业了,大多都是通过政府发布信息、网络搜索信息来了解一家企业,如果一家企业没有一个体现其形象的官方网站,就会客户印象分将大减,丧失竞争机会。

另外,在客户名片交换、产品售前介绍、市场宣传、广告投放等诸多场景中如果没有一个网站网址,就不能给客户提供一个可以延伸的企业了解渠道,不能将企业全景展示给客户,也就不能第一时间建立与客户的信任关系。

对于一家企业而言,通过一个高品质的网站,提供特色优质的服务内容,就一定会受到客户的关注和青睐。
2、企业信息发布,官方对外发声渠道

企业和人一样,对外交往中也会发声:我是谁?我能提供什么价值?我通过什么方式提供……

诸如此类企业介绍、产品介绍、联系信息、企业价值观等等,都是要通过企业网站对外公布,这是企业的声音,是企业对外的承诺,也是员工对外介绍公司、介绍产品的权威参照。更是客户了解一家公司文化、公司产品服务能否满足需要的重要参照。

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3、企业信息化建设的根基

企业信息化建设,网站算是第一步,是根基,也是容易落地的企业信息化应用。

没有网站的企业,没有信息化基石铺垫,其它业务系统的信息化也就无从谈起。

当一家企业网站上线后,基于网站域名才能为其它的业务系统服务,比如:HR人力资源管理系统、OA办公协同系统、CRM客户关系管理系统、Mail企业邮箱系统等等等等~,不管是对内还是对外,只要是基于互联网的业务系统都需要基于我们网站域名才能为客户或员工提供服务。

4、通过交互设计,提升业务效率

交互设计是指相对于传统展示型网站而言。展示型网站顾名思义只是将企业信息以网站图文形式展示给用户,而不能和用户进行信息的交互、交换。

那交互型企业网站就可以做到这一点,网站即能对外展示内容供用户查看,也能收集用户提交的内容供企业用。

比如:企业工单系统依托网站服务后,客户就可以将平时使用产品过程中的疑问以工单形式提交给我们,我们售后工程师收到疑问后线上给予解答,从而完成了一次线上交互。除此之外基于网站服务的员工入离职模块、FAQ问答系统、投诉和意见反馈系统等都是交互型网站设计的应用,告别线下纸笔通过线上交互达成目标,优化了业务流程,从而大大提升了业务效率。

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5、客户引流,拓展产品销售渠道

客户引流,就是指用户通过搜索引擎搜索需求时,检索到我们的网站完成交易的过程,这也是企业网站直接的价值所在。实际上我们网站在上线一段时间后,网站上的企业介绍、产品服务等内容都会被百度等搜索引擎抓取,当百度用户搜索需要的产品时,我们的产品服务就会出现在搜索列表中,用户点击、了解,而后成交,这就是引流到销售转化的过程。

综上所述,企业除了现阶段做好新媒体之外,更要重视网站的建设,让网站作为信息化建设的根基,与新媒体、短视频协同服务,帮助企业提升信息化的深度,从而更好的服务于业务。

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